Última atualização: junho de 2026
A [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO] (“Focofy”, “nós” ou “nosso”), opera o site focofy.com e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, por que coletamos, como utilizamos e quais são os seus direitos como titular.
1. Quem somos
Controlador dos dados: [RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA]
CNPJ: [CNPJ]
Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]
E-mail para privacidade: [email protected]
Site: https://focofy.com
2. Dados que coletamos
2.1 Formulário de contato e captação de leads
Quando você preenche nosso formulário de contato ou se inscreve em nossa newsletter, coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (quando fornecido)
- Mensagem ou informações adicionais que você optar por compartilhar
Finalidade: Responder suas solicitações, prestar suporte, enviar comunicações sobre nossos serviços e produtos (com seu consentimento).
Base legal (LGPD, Art. 7º): Consentimento (inciso I) e legítimo interesse (inciso IX).
2.2 Cookies e dados de navegação
Ao acessar o site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço IP (anonimizado sempre que possível)
- Tipo de navegador e sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem do acesso (busca orgânica, redes sociais, links diretos)
- Dados de cookies de sessão e preferências
Finalidade: Funcionamento técnico do site, análise de desempenho e melhoria da experiência do usuário.
Base legal: Legítimo interesse (Art. 7º, inciso IX) e consentimento para cookies não essenciais (Art. 7º, inciso I).
2.3 Ferramentas de análise e rastreamento
Utilizamos as seguintes ferramentas de terceiros que podem coletar dados sobre seu comportamento no site:
- Google Analytics: coleta dados de navegação de forma anonimizada para análise de tráfego. Política de privacidade do Google: policies.google.com/privacy.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): rastreia conversões e comportamento para campanhas de marketing. Política do Meta: facebook.com/privacy/policy.
Você pode optar por não ser rastreado por essas ferramentas por meio das configurações de cookies do site ou pelas ferramentas de opt-out dos próprios serviços.
3. Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site e melhorar sua experiência. Veja os tipos que utilizamos:
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento do site, autenticação, segurança | Sessão / até 1 ano |
| Analíticos | Google Analytics — análise de tráfego anonimizado | Até 2 anos |
| Marketing | Meta Pixel — rastreamento de campanhas | Até 90 dias |
| Preferências | Idioma, configurações de exibição escolhidas pelo usuário | Até 1 ano |
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
4. Como usamos seus dados
- Responder solicitações de contato e suporte
- Enviar informativos, novidades e conteúdos relevantes (apenas com seu consentimento)
- Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário
- Detectar e prevenir fraudes e abusos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: plataformas de e-mail marketing, CRM, analytics — que atuam como operadores sob nossas instruções e com proteção contratual adequada.
- Parceiros de marketing: somente dados agregados e anonimizados, sem identificação individual.
- Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
- Proteção de direitos: para defender direitos da Focofy ou de terceiros em caso de fraude ou dano.
6. Transferência internacional de dados
Algumas ferramentas que utilizamos (como Google Analytics e Meta Pixel) podem transferir dados para servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência observa os requisitos da LGPD (Art. 33), incluindo cláusulas contratuais padronizadas ou transferências para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais aplicáveis:
- Dados de contato e leads: enquanto você mantiver relacionamento ativo conosco ou até que solicite a exclusão.
- Newsletter: enquanto você permanecer inscrito. Após o descadastro, excluímos em até 30 dias.
- Dados de navegação (analytics): conforme política de retenção de cada ferramenta (Google Analytics: até 14 meses; Meta Pixel: conforme configuração da conta).
- Obrigações legais: quando a lei exigir retenção por prazo determinado, este prevalecerá.
8. Seus direitos como titular (LGPD, Art. 18)
A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia deles.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em seu consentimento.
- Informação: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente.
- Reclamação à ANPD: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
- Transmissão criptografada via HTTPS/TLS
- Controle de acesso com autenticação para sistemas internos
- Monitoramento de atividades suspeitas
- Backups regulares e política de resposta a incidentes
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante a titulares, notificaremos a ANPD e os afetados conforme exigido pela LGPD.
10. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contactado pelo e-mail: [email protected].
11. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao focofy.com. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que visitar.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando houver alterações relevantes, notificaremos por meio de aviso no site ou por e-mail (quando aplicável). A data de última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
O uso continuado do site após as alterações constitui aceite das novas condições.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos previstos na LGPD:
[RAZÃO SOCIAL DA EMPRESA]
E-mail: [email protected]
Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]
CNPJ: [CNPJ]
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. O foro competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas desta política será o da comarca de domicílio do titular dos dados, salvo disposição legal em contrário.